Миграция со старой версии FOKS
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Avatar
Владислав Михайленко
7 min read


Миграция на новую версию платформы FOKS будет произведена автоматически каждого пользователя до 28.05.2019

Порядок миграции:
1. Будут перенесены все товары, которые находятся в статусе выгруженные и, которые доступны к выгрузке по вашей ссылке http://"адрес-вашего кабинета"/rozetka.xml
Например, у аккаунта test11.foks.biz ссылка будет выглядеть вот так:http://test11.foks.biz/rozetka.xml
2. Если у Вас имеются товары, которым Вы не присвоили категории и, которые не попали в выгрузку, то такие товары перенесены не будут. 
Если Вам необходимо перенести "не выгруженные" товары, Вы можете создать на новой версии такие товары вручную, или выгрузить их из вашего магазина, площадки prom, или файла поставщика.  В крайнем случае, Вы можете присвоить таким товарам в старой версии категории, чтобы они попали в выгрузку.
3. После того, как Вы получите учетные данные нового кабинета, Вы должны проверить правильность переноса, если Вы заметили ошибки, незамедлительно свяжитесь со службой поддержки через чат, или написав на почту .zib.skof%40reganam
30.05.2019 старая версия платформы прекращает свою работу, и все данные сохранены не будут!
4. Если Вы обновляли остатки ваших поставщиков по ссылке в автоматическом режиме, Вам необходимо:
4.1 Перенести все настройки в вашей карточки товара в ручном режиме на новую версию:--> не обновлять наличие--> не обновлять цены

Illustration

 4.2 После миграции и, после того, как Вы убедились, что все товары перенесены правильно, и Вы произвели настройки описанные в пункте 4.1, Вам необходимо заменить ссылку из миграции на ссылку Вашего интернет магазина, площадки на prom.ua, 1c, или поставщика.
Обязательно с такими настройками:
4.2.1 После ссылки миграции вставляем нашу ссылку по которой система будет автоматически обновлять цену, остаток и также, выгружать новые товары.

Illustration

 4.2.2 Сохраняем и, если нужно выгрузить новые товары, нажимаем на загрузить сейчас.
4.2.3 Статусы загрузок и обновлений можно смотреть в разделе мониторинга загрузки прайсов, более подробно читайте в статье
4.3 Если Вы желаете добавлять новые файлы загрузки товаров от поставщиков, Вы можете это делать в ячейках ниже, оставляя 2-ю ячейку с ссылкой для обновлений. Также, мы рекомендуем пользоваться галочкой уникальный offer id, для избежания конфликтов с товарами от разных поставщиков. 
Обязательно включайте эту галочку для каждого поставщика, кроме первой ячейки поставщика, где Вы обновляете цены и остатки по товарам, которые Вы перенесли со старой версии!
Если Вам нужно сохранять обновление, не меняйте настройки 2-х строчек.
5. После всех настроек и проверок Вы должны поменять url вашей ссылки в розетке!
Для этого Вам необходимо незамедлительно написать в поддержку на почту "support_market" <au.moc.aktezor%40tekram_troppus>
с текстом вида:Прошу заменить ссылку нашего магазина на новую, все offer id перенесены с сохранением порядкового номера. https://my.foks.biz/export/f/v1/downloadFileFeed?key=547d2e64-c4b9-417e-bd28-3760c25409cd&type=yml_catalog&ext=xml
Ссылку Вы можете скопировать с Вашего кабинета в разделе настройки:

Illustration

 Если ссылка не открывается, обязательно прочтите статью первичные настройки платформы

6. Блок заказы. В настоящий момент заказы с маркетплейса ROZETKA поступать не будут на платформу, в таком виде как это было ранее. Поэтому временно Вы можете работать с заказами на сайте розетки.
Ориентировочный срок подключения заказов всем пользователям на новую версию 15.06.2019


При возникновении любых вопросов или трудностей пишите в чат, или на почту zib.skof%40reganam

Инструкции и статьи по новой версии FOKS

Illustration
Создано
май 25, 2019

Первичные настройки платформы FOKS

Рассмотрим с Вами детальную инструкцию первичных настроек, которые необходимо сделать в самом начале использования ⭐FOKS⭐

Illustration
Создано
май 25, 2019

Переход на платформу FOKS существующих продавцов на rozetka.ua

Рассмотрим с Вами информационный блок загрузок прайс листов в ⭐FOKS⭐

Illustration
Создано
май 25, 2019

Мониторинг загрузки прайс листов в FOKS

Рассмотрим с Вами информационный блок загрузок прайс листов в ⭐FOKS⭐