Часть 2

Как создать контент для ROZETKA который быстро пройдет модерацию, и будет конвертировать лучше конкурентов!


Подробный чек лист основан исключительно по обратной связи к технической поддержке и дополнен стандартными требованиями маркетплейса.

Характеристики товара:

Как правильно указать характеристики карточки товара и получить дополнительный трафик и органический охват!


Рекомендации маркеплейса ROZETKA:

25. По правилам модерации маркетплейса (этот пункт не описан в рекомендациях по контенту), каждый товар должен содержать минимум 3-4 характеристики, в противном случае такой товар не будет выгружен на торговую площадку.
25.1 Такие характеристики, как "артикул" или "Доставка и оплата" являются служебными характеристиками и не могут входить в обязательные 3-4 характеристики товара.
26. В каждом товаре обязательно следует заполнять главные характеристики и параметры, которые идентифицируют товар в первую очередь;
Например:В параметрах нужно заполнить поле «Длина», только у товаров категории «Юбки» и «Платья».
У товаров категории «Джинсы» обязательным для заполнения является параметр «Модель» - «с потёртостями», «зауженные», «Клёш» и т.д.

Illustration

Мотошины;Обязательное заполнение параметра «Конструкция» (радиальная, диагональная) и «Тип конструкции « (камерная, бескамерная):

Illustration

27. Те характеристики, которые участвуют в фильтрах на платформе FOKS легко отличить, в таких параметрах Вам предоставляется возможность выбрать нужное значение параметра из выпадающего списка. Если придерживаться такого правила, ваши характеристики точно попадут в фильтра на маркетплейсе.
27.1 Бывает, все-таки необходимо создать свое значение, в таком случае Вам нужно просто нажать на создание новой характеристики, при таком действии ваше значение не попадет в фильтр, но может быть видно в карточке товара:

Illustration

27.2 Мы настоятельно рекомендуем заполнять максимум характеристик в каждом товаре, чтобы товар имел лучший показатель СTR (соотношение просмотра \ заказа).
28. Если в названии характеристики товара указана единица измерения, то в самом значении характеристики ее указывать не нужно, если не указано, то обязательно нужно!Пример:В характеристике объем не указано обозначение л, поэтому нужно указывать в значении 0.75 л:

Illustration

В характеристике вес, указано обозначение г (грамм), поэтому не нужно указывать в значении;

Illustration

29. Часто так бывает, что торговая площадка удаляет свои характеристики из категорий, заменяя их другими, с другим названием и т.д.На платформе FOKS такие характеристики помечаются как удаленные. Вы всегда сможете увидеть такие параметры в карточке товара.
Удаленные характеристики, даже если Вы их заполните не будут участвовать в товарах:

Illustration

30. Если Вам нужно указать множественное значение в параметрах, и эти множественные значения должны участвовать в фильтрах в FOKS, это можно сделать без всяких проблем:

Illustration

30.1 Если Вам нужно указать список характеристик в одном параметре, Вы можете это сделать, и это корректно выгрузится на маркетплейс:

Illustration
Illustration

31. Теги в параметрах. (маркетплейс РОЗЕТКА)В настоящий момент эта опция не работает стабильно со стороны ROZETKA.UA, но мы рекомендуем все-таки ее использовать для лучшего ранжирования карточки товара.
Например; если ваш товар подходит к категории подарок, или к другому тегу, Вы можете это указать.
Бывает так, что у Вас нет подходящего тега из доступных, в таком случае Вы можете создать новое значение, но гарантий на сегодня нет, что новое значение попадет в маркетплейс:

Illustration

В маркеплейсе Вы можете посмотреть, как выглядят теги в карточке товара и категориях:

Illustration

 

32. Классификация и продажа товаров с признаком восстановленный товар и б\у товар.
Если товар является восстановленным, либо бывший в употреблении, в названии и в описании обязательно должно быть написано обозначение: Refurbished или Б/У.
Вы должны знать, что товары Refurbished и Б/У не группируются с аналогичными моделями новых товаров!
Как такие товары выглядят на маркетплейсе ROZETKA:

Illustration

Пример указания восстановленного товара в описании товара:

Illustration

Как это указывается в характеристиках товара на платформе FOKS

Illustration

 

32.1 Аналогично, Вы указываете, если товар не восстановленный, а Б\У ,(указываете на платформе FOKS, указываете в названии товара, и в описании).
Важно! При продаже Б\У товаров, необходимо показывать фото именно этого товара, в отличии от продажи товара с признаком восстановленный. (при продаже товара с признаком восстановленный товар можно использовать фото обычного товара).
Пример:

Illustration

 

33. Специализированное поле "Доставка и оплата".Если Вы продаете товары, которые имеют отличия от стандартных условий по доставке, (например, Вы доставляете товар в течении 7 дней под заказ) и /или требуете предоплату частичную или полную (это не запрещено на РОЗЕТКЕ) Вы можете указать эту информацию в служебном параметре: "Доставка и оплата" в платформе FOKS.
В карточке товара на маркетплейсе это выглядит следующим образом:

Illustration

В платформе FOKS данная характеристика доступна в разделе "Цены и поставщики":

Illustration

Вы сможете узнать больше о влиянии характеристик на продвижение товаров из видео:

Описание товара:

 

34. Описание товара не может содержать слов написанных Сaps Lock (большими буквами);

Illustration

35. В большинстве маркетплейсов в том числе и на Розетке, не допускается в разделе описания товаров следующие виды контента:
- Реклама своего магазина.- Услуг доставки\оплаты.- Реклама сопутствующих товаров.- Указание описания не одной конкретной модели, а модельного ряда.- Сторонней информации о поставщике.- Любые контакты сайтов, телефон, email и т.д.- Фотографии, логотипы, другие поясняющие картинки.


36. Разрешено форматирование текста минимальной html разметкой. Мы рекомендуем размечать текст маркированными и нумерованными списками, также выделять жирным шрифтом и курсивом при необходимости, весь функционал доступен в карточке товара:

Illustration

Цены


37. Вы можете подавать цены с копейками, через разделитель илиВсе цены содержащие дробную часть будут округлены на торговой площадке.
38. Разрешено (ROZETKA.UA) подавать прайс-листы в валютных ценах например USD или EUR, при этом обязательно Вы должны указывать курс к национальной валюте ГРН. На платформе FOKS Вы можете обрабатывать различные валютные прайсы, управлять курсом валюты вплоть до каждой карточки товара отдельно:

Illustration

39. На маркетплейсе РОЗЕТКА Вы можете использовать 3 типа цен:
39.1 Цена, как правило это всегда цена РРЦ, именно по этой цене ваши товары будут продаваться.
39.2 Старая цена - это может быть старая цена РРЦ, она выглядит на сайте как перечеркнутая. Если Вы желаете поставить товар в акцию, Вы можете заполнить это поле, в таком случае ваш товар будет выглядеть так:Старая цена = 499Цена = 283

Illustration


39.3 "Цена промо" это специализированное поле для участия в акциях маркетплейса Розетка:- email рассылки маркетплейса,- участие в распродажах по промокоду.В данном случае действуют специальные условия для участия. 

40. Описание условия для участия в рекламных активностях "розетка промо".
После добавления цены "розетка промо" товары автоматически будут добавлены в ближайшую рассылку, ROZETKA.UA, которая рассылается каждую среду: 

Illustration

 

В рассылке могут участвовать товары, которые за последние три месяца продавались более двух раз, с ценой более или равно 4 доллара по курсу на дату продажи.
Средняя цена за последние 3 месяца в соотношении с указанной промо-ценой должна соблюдать следующее правило:на товар стоимостью 100-999 грн должна быть скидка не менее 20%, на товар 1000-4999 грн - не менее 15%, 5000-9999 - не менее 10%, 10000-19999 - не менее 5%, и более 20000 - не менее 3%.
Также, обязательным условием участия товаров в рассылках является наличие тега остаток товара в прайсе. Количественный остаток в данном поле должен быть не менее 2, но не превышать доступный остаток на складе продавца.
Максимальный размер скидки должен составлять 90% от цены товара.
Количество однотипных товаров не должно превышать 10 наименований.
В случае, если ценовые условия не будут соблюдены, товары не попадут в рассылку. Список товаров, которые могут участвовать в рассылках, Вы сможете увидеть в своем личном кабинете во вкладке Реклама -> Промо рассылки.
Цена, после применения скидки, не должна дублироваться на сайте продавца или на сайте конкурентов, предложение должно быть действительно уникальным. Запрещено искусственно завышать стоимость товара в целях увеличения процента скидки.

Обсуждения и комментарии к статье :)